Elállási tájékoztató
A(z) mau e.U. eladónál a Pawlosso-n keresztül leadott rendelésekre. Az eladó és a szerződő fél: mau e.U..
A mau e.U. német nyelvű szövegeinek magyar nyelvű fordítása, amelyet a Pawlosso bocsát rendelkezésre – kizárólag az Ön tájékoztatására. A mau e.U. kizárólag német vagy angol nyelven köt szerződéseket; a Pawlosso magyar oldalán keresztül leadott megrendelések megkötése ezért angol nyelven történik. Az elállási tájékoztató és az elállásinyilatkozat-minta a 2011/83/EU irányelv I. mellékletének hivatalos magyar szövegezését követi.
Für Lieferungen nach Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien gibt es diese Texte auch in der Landessprache: polski · čeština · slovenčina · slovenščina · hrvatski · română · български · nur Deutsch
Instrucțiuni privind retragerea (română – Rumänien)
Traducere a textelor în limba germană ale mau e.U., pusă la dispoziție de Pawlosso. Instrucțiunile privind retragerea și modelul de formular de retragere respectă textul oficial din anexa I la Directiva 2011/83/UE în această limbă. În cazul livrării în România, veți primi toate informațiile contractuale în limba română și în limba germană.
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.
Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua la care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a ultimului lot sau a ultimei piese.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (mau e.U., titular Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Austria, tel. +43 676 7164303, e-mail office@mau-catapproved.com) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract utilizând o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). În acest scop, puteți folosi formularul tipizat de retragere alăturat; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Vă puteți exercita dreptul de retragere și online la https://pawlosso.com/widerrufen (linkul se află și în confirmarea comenzii). Dacă utilizați această funcție online, vă vom transmite, fără întârzieri nejustificate, o confirmare de primire a retragerii pe un suport durabil (de exemplu prin e-mail), incluzând conținutul acesteia, precum și data și ora transmiterii acesteia.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări. Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi bunurile sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi bunurile, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați bunurile sau înmânați-le direct nouă (mau e.U., Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Austria), fără întârzieri nejustificate și în orice caz în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă bunurile sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării bunurilor. Costul aproximativ este estimat la maximum 80 EUR pentru fiecare copac de zgâriat.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipulări altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării bunurilor.
Sfârșitul instrucțiunilor privind retragerea
Model de formular de retragere
(prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriți să vă retrageți din contract)
– Către: mau e.U., titular Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Austria, e-mail: office@mau-catapproved.com
– Vă informez/vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următoarelor servicii (*)
– Comandate la data (*)/primite la data (*)
– Numele consumatorului (consumatorilor)
– Adresa consumatorului (consumatorilor)
– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
– Data
(*) A se elimina mențiunea inutilă, după caz.
Elállási tájékoztató (magyar)
Elállási jog
Önnek 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni e szerződéstől.
Az elállási időszak attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy birtokba veszi az utolsó árutételt vagy darabot.
Ha Ön elállási jogát gyakorolni kívánja, az e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (postán vagy e-mailben küldött levél útján) értesítenie kell bennünket (mau e.U., tulajdonos Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Ausztria, telefon +43 676 7164303, e-mail office@mau-catapproved.com). Ön felhasználhatja a mellékletben található elállásinyilatkozat-mintát, ez azonban nem kötelező.
Az elállási jogát Ön online is gyakorolhatja a következő címen: https://pawlosso.com/widerrufen (a link a rendelés visszaigazolásában is megtalálható). Ha ezt az online funkciót veszi igénybe, az elállásról való tudomásszerzésről – az elállás tartalmát, valamint napját és időpontját is feltüntetve – indokolatlan késedelem nélkül átvételi elismervényt fogunk Önnek küldeni egy tartós adathordozón (például e-mailben).
Az elállási határidő betartása céljából elegendő, ha Ön ezen időtartam lejárta előtt elküldi az elállás jogának gyakorlására vonatkozó értesítést.
Az elállás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, az Öntől beérkezett minden kifizetést haladéktalanul, de legkésőbb az Ön e szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről szóló értesítésének kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítünk, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól az Ön döntése alapján történő eltérésből adódnak.) A visszatérítés során ugyanazt a kifizetési módot alkalmazzuk, mint amelyet Ön az eredeti ügylet során alkalmazott, kivéve, ha Ön más kifizetési módhoz kifejezetten beleegyezését adja; mindenesetre ezen visszatérítés következményeképpen Önt semmilyen díj nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árukat, vagy Ön bizonyítékot nem szolgáltatott arra vonatkozóan, hogy azokat visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles az árukat indokolatlan késedelem nélkül, de a szerződéstől való elállására vonatkozó értesítés számunkra történő megküldésétől számított 14 napnál semmiféleképpen sem később visszaküldeni vagy az alábbi címen leadni: mau e.U., Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Ausztria. Ön akkor tartja be a határidőt, ha a 14 napos időszak letelte előtt visszaküldi az árukat.
Az áruk visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli. E költségek legmagasabb becsült összege kaparófánként 80 EUR.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre az árukban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelés miatt következett be.
Az elállási tájékoztató vége
Elállásinyilatkozat-minta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
– Címzett: mau e.U., tulajdonos Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Ausztria, e-mail: office@mau-catapproved.com
– Alulírott/ak (*) kijelenti/k, hogy alulírott/ak (*) eláll/nak (*) az alábbi áruk adásvételétől (*)/az alábbi szolgáltatás igénybevételétől (*)
– Megrendelés időpontja (*)/átvétel időpontja (*)
– Fogyasztó(k) neve
– Fogyasztó(k) címe
– A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag írásban történő értesítés esetén)
– Kelt
(*) A nem kívánt rész törlendő.
Forrás: EUR-Lex, 2011/83/EU irányelv, I. melléklet
A mau e.U. Általános Szerződési Feltételei
Angol nyelvű változat (a szerződés nyelve)
English translation of the German texts of mau e.U., provided by Pawlosso. The instructions on withdrawal and the model withdrawal form follow the official English wording of Annex I to Directive 2011/83/EU.
Instructions on withdrawal (English)
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last lot or piece.
To exercise the right of withdrawal, you must inform us (mau e.U., owner Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Austria, telephone +43 676 7164303, email office@mau-catapproved.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or email). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.
You can also exercise your right of withdrawal online at https://pawlosso.com/widerrufen (the link is also in your order confirmation). If you use this online feature, we will send you an acknowledgement of receipt of the withdrawal on a durable medium (e.g. by email), including its content and the date and time of its submission, without undue delay.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.
You shall send back the goods or hand them over to us (mau e.U., Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Austria) without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You will have to bear the direct cost of returning the goods. The cost is estimated at a maximum of approximately 80 EUR per cat tree.
You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.
End of instructions on withdrawal
Model withdrawal form
(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)
– To mau e.U., owner Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Austria, email: office@mau-catapproved.com:
– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)
– Ordered on (*)/received on (*)
– Name of consumer(s)
– Address of consumer(s)
– Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
– Date
(*) Delete as appropriate.
Német nyelvű változat
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (mau e.U., Inhaber Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Österreich, Telefon +43 676 7164303, E-Mail office@mau-catapproved.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://pawlosso.com/widerrufen ausüben (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“, auch verlinkt in Ihrer Bestellbestätigung). Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (mau e.U., Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Österreich) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden bei Lieferung nach Deutschland oder Österreich auf höchstens etwa 40 EUR je Kratzbaum, bei Lieferung in ein anderes Land auf höchstens etwa 80 EUR je Kratzbaum geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An mau e.U., Inhaber Christoph Dreitler, Raach 15, 2640 Raach am Hochgebirge, Österreich, E-Mail: office@mau-catapproved.com:
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: 10.10.2026