General Terms and Conditions of mau e.U.
For orders from mau e.U. via Pawlosso. The seller and your contractual partner is mau e.U..
English translation of the German texts of mau e.U., provided by Pawlosso. The instructions on withdrawal and the model withdrawal form follow the official English wording of Annex I to Directive 2011/83/EU.
Notice from Pawlosso: These General Terms and Conditions are provided by mau e.U. (Christoph Dreitler) for orders placed via Pawlosso (confirmation dated 08.10.2026; wording as on mau-catapproved.com/agb, retrieved on 08.10.2026). For orders placed via Pawlosso, “seller’s online shop” and “online order form” refer to the shop pages and the checkout on pawlosso.com; payment is processed by Stripe (payment methods as displayed in the checkout). The seller and contractual partner is mau e.U.; Pawlosso acts as an intermediary.
Supplementary note from Pawlosso regarding the “Conclusion of contract” section: If you order in English, Pawlosso provides the contractual information (these General Terms and Conditions, instructions on withdrawal, model withdrawal form, order confirmation) in English and additionally in German.
Scope of Application
These General Terms and Conditions (hereinafter “GTC”) of Christoph Dreitler, trading as “mau” (hereinafter “Seller”), apply to all contracts for the delivery of goods concluded by a consumer or entrepreneur (hereinafter “Customer”) with the Seller with regard to the goods displayed by the Seller in his online shop. The inclusion of the Customer's own terms and conditions is hereby objected to, unless agreed otherwise.
A consumer within the meaning of these GTC is any natural person who concludes a legal transaction for purposes that can predominantly be attributed neither to their commercial nor to their independent professional activity. An entrepreneur within the meaning of these GTC is a natural or legal person or a legal partnership that acts in the exercise of its commercial or independent professional activity when concluding a legal transaction.
Conclusion of Contract
The product descriptions contained in the Seller's online shop do not constitute binding offers on the part of the Seller, but serve for the submission of a binding offer by the Customer.
The Customer can submit the offer via the online order form integrated into the Seller's online shop. In doing so, after placing the selected goods in the virtual shopping basket and completing the electronic ordering process, the Customer submits a legally binding contractual offer in relation to the goods contained in the shopping basket by clicking the button that concludes the ordering process.
The Seller can accept the Customer's offer within five days,
by transmitting to the Customer an order confirmation in writing or an order confirmation in text form (fax or email), whereby the receipt of the order confirmation by the Customer is decisive in this respect, or
by delivering the ordered goods to the Customer, whereby the receipt of the goods by the Customer is decisive in this respect, or
by requesting payment from the Customer after placement of their order.
If several of the aforementioned alternatives exist, the contract is concluded at the point in time at which one of the aforementioned alternatives occurs first. The period for accepting the offer begins to run on the day after the Customer sends the offer and ends upon expiry of the fifth day following the dispatch of the offer. If the Seller does not accept the Customer's offer within the aforementioned period, this shall be deemed a rejection of the offer with the result that the Customer is no longer bound by their declaration of intent.
When submitting an offer via the Seller's online order form, the contract text is stored by the Seller after conclusion of the contract and transmitted to the Customer in text form (e.g. email, fax or letter) after dispatch of their order. Any further making available of the contract text by the Seller does not take place.
Prior to the binding submission of the order via the Seller's online order form, the Customer can identify potential input errors by carefully reading the information displayed on the screen. An effective technical means for the better recognition of input errors can be the browser's zoom function, with the help of which the display on the screen is enlarged. The Customer can correct their entries within the framework of the electronic ordering process using the standard keyboard and mouse functions until they click the button concluding the ordering process.
Only the German and English languages are available for the conclusion of the contract.
Order processing and contact generally take place via email and automated order processing. The Customer must ensure that the email address provided by them for order processing is correct, so that emails sent by the Seller can be received at this address. In particular, when using spam filters, the Customer must ensure that all emails sent by the Seller or by third parties commissioned by the Seller with the order processing can be delivered.
Right of Withdrawal
Consumers are generally entitled to a right of withdrawal.
More detailed information on the right of withdrawal can be found in the Seller's instructions on withdrawal.
Prices and Payment Terms
Unless otherwise stated in the Seller's product description, the prices indicated are total prices that include statutory value added tax. Any additional delivery and shipping costs that may arise are specified separately in the respective product description.
The payment option(s) will be communicated to the Customer in the Seller's online shop.
In the case of payment by means of a payment method offered by PayPal, payment is processed via the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter: “PayPal”), subject to the PayPal Terms of Use, viewable at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full or – if the Customer does not hold a PayPal account – subject to the Conditions for Payments without a PayPal Account, viewable at https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
If the payment method “PayPal Credit” (instalment payment via PayPal) is selected, the Seller assigns its payment claim to PayPal. Prior to accepting the Seller's declaration of assignment, PayPal conducts a credit check using the transmitted customer data. The Seller reserves the right to refuse the payment method “PayPal Credit” to the Customer in the event of a negative check result. If the payment method “PayPal Credit” is approved by PayPal, the Customer must pay the invoice amount to PayPal under the conditions determined by the Seller, which are communicated to the Customer in the Seller's online shop. In this case, the Customer can only make payment to PayPal with debt-discharging effect. However, even in the event of the assignment of claims, the Seller remains responsible for general customer inquiries, e.g. regarding the goods, delivery time, dispatch, returns, complaints, notices and submissions of withdrawal, or credit notes.
Delivery and Shipping Conditions
The delivery of goods takes place by dispatch to the delivery address specified by the Customer, unless agreed otherwise. In processing the transaction, the delivery address specified in the Seller's order processing is decisive.
In the case of goods delivered by freight forwarder, delivery is made “free kerbside”, that is, up to the public kerbside nearest to the delivery address, unless otherwise stated in the shipping information in the Seller's online shop and unless agreed otherwise.
If the delivery of the goods fails for reasons for which the Customer is responsible, the Customer shall bear the reasonable costs incurred by the Seller as a result. This does not apply with regard to the costs of delivery if the Customer effectively exercises their right of withdrawal. For the return costs, if the Customer effectively exercises the right of withdrawal, the provision made in the Seller's instructions on withdrawal shall apply.
In the case of collection by the Customer, the Seller will first inform the Customer by email that the goods ordered by them are ready for collection. After receiving this email, the Customer may collect the goods at the Seller's registered office upon agreement with the Seller. In this case, no shipping costs will be charged.
Retention of Title
If the Seller performs in advance, the Seller retains title to the delivered goods until full payment of the purchase price owed.
Liability for Defects (Legal Guarantee)
If the purchased item is defective, the provisions of statutory liability for defects apply.
The Customer is requested to complain to the deliverer about delivered goods with obvious transport damage and to inform the Seller thereof. If the Customer fails to do so, this shall have no effect on their statutory or contractual claims for defects.
Special Conditions for the Processing of Goods According to Specific Customer Specifications
If, according to the content of the contract, the Seller owes not only the delivery of goods but also the processing of the goods according to specific specifications of the Customer, the Customer must provide the Seller with all content required for processing, such as texts, images or graphics, in the file formats, formatting, image and file sizes specified by the Seller and grant the Seller the necessary rights of use for this purpose. The Customer is solely responsible for obtaining and acquiring the rights to this content. The Customer declares and assumes responsibility that they possess the right to use the content provided to the Seller. In particular, the Customer shall ensure that no rights of third parties are infringed thereby, in particular copyrights, trademark rights and personal rights.
The Customer shall indemnify the Seller against third-party claims that third parties may assert against the Seller in connection with an infringement of their rights through the contractual use of the Customer's content by the Seller. The Customer shall also assume the reasonable costs of the necessary legal defence, including all court and legal fees in the statutory amount. This does not apply if the infringement of rights is not attributable to the Customer. In the event of a claim by third parties, the Customer is obliged to provide the Seller immediately, truthfully and completely with all information required for the examination of the claims and for defence.
The Seller reserves the right to reject processing orders if the content provided by the Customer for this purpose violates legal or official prohibitions or public decency. This applies in particular to the provision of anti-constitutional, racist, xenophobic, discriminatory, offensive, harmful to minors and/or violence-glorifying content.
Redemption of Promotional Vouchers
Vouchers issued free of charge by the Seller as part of promotional campaigns with a specific validity period and which cannot be purchased by the Customer (hereinafter “Promotional Vouchers”) can only be redeemed in the Seller's online shop and only during the specified period.
Promotional Vouchers can only be redeemed by consumers.
Individual products may be excluded from the voucher promotion if a corresponding restriction arises from the content of the Promotional Voucher.
Promotional Vouchers can only be redeemed prior to concluding the ordering process. Subsequent offsetting is not possible.
Only one Promotional Voucher can be redeemed per order.
The value of the goods must at least equal the amount of the Promotional Voucher. Any remaining credit will not be refunded by the Seller.
If the value of the Promotional Voucher is insufficient to cover the order, one of the remaining payment methods offered by the Seller can be selected to settle the difference.
The credit of a Promotional Voucher is neither paid out in cash nor does it accrue interest.
The Promotional Voucher will not be refunded if the Customer returns the goods paid for in whole or in part with the Promotional Voucher within the scope of their statutory right of withdrawal.
The Promotional Voucher is transferable. The Seller may discharge its obligation by making performance to the respective holder who redeems the Promotional Voucher in the Seller's online shop. This does not apply if the Seller has knowledge or grossly negligent ignorance of the lack of entitlement, legal incapacity or lack of authority to represent of the respective holder.
Applicable Law
All legal relationships between the parties shall be governed by the law of the Republic of Austria, excluding the laws on the international sale of movable goods. In the case of consumers, this choice of law applies only insofar as the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the State in which the consumer has their habitual residence.
Alternative Dispute Resolution
The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the internet at the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
This platform serves as a contact point for the out-of-court settlement of disputes arising from online sales or service contracts involving a consumer.
The Seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
Instructions on withdrawal · Model withdrawal form · Terms of use of Pawlosso
German version
Hinweis von Pawlosso: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt mau e.U. (Christoph Dreitler) für Bestellungen über Pawlosso bereit (Bestätigung vom 08.10.2026; Wortlaut wie auf mau-catapproved.com/agb, abgerufen am 08.10.2026). Bei Bestellungen über Pawlosso sind mit „Online-Shop des Verkäufers“ und „Online-Bestellformular“ die Shop-Seiten und die Kasse auf pawlosso.com gemeint; die Zahlung wickelt Stripe ab (Zahlungsarten wie in der Kasse angezeigt). Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U.; Pawlosso vermittelt.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Christoph Dreitler, handelnd unter „mau“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Credit“ (Ratenzahlung via PayPal) tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „PayPal Credit“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Credit“ von PayPal zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag zu den vom Verkäufer festgelegten Konditionen, die ihm im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden, an PayPal zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: 10.10.2026