AGB von mau e.U.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei mau e.U. über Pawlosso. Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U..
Für Lieferungen nach Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien gibt es diese Texte auch in der Landessprache: polski · čeština · slovenčina · slovenščina · hrvatski · română · български · nur Deutsch
Общи търговски условия на mau e.U. (български – Bulgarien)
Превод на немските текстове на mau e.U., предоставен от Pawlosso. Указанията за отказ и стандартният формуляр за отказ следват официалния текст на приложение I към Директива 2011/83/ЕС на този език. При доставка до България ще получите цялата информация по договора на български език и на немски език.
Указание от Pawlosso: Настоящите Общи търговски условия се предоставят от mau e.U. (Christoph Dreitler) за поръчки чрез Pawlosso (потвърждение от 08.10.2026 г.; текст съгласно mau-catapproved.com/agb, посетен на 08.10.2026 г.). При поръчки чрез Pawlosso под „онлайн магазин на продавача“ и „онлайн формуляр за поръчка“ се имат предвид страниците на магазина и касата на pawlosso.com; плащането се обработва от Stripe (начини на плащане съгласно показаните на касата). Продавач и страна по договора е mau e.U.; Pawlosso посредничи.
Допълнително указание от Pawlosso към раздел „Сключване на договор“: При доставка до България Pawlosso предоставя информацията по договора (настоящите ОТУ, указания за отказ, стандартен формуляр за отказ, потвърждение на поръчката) допълнително и на български език.
Приложно поле
Настоящите Общи търговски условия (наричани по-нататък „ОТУ“) на Christoph Dreitler, действащ под търговското наименование „mau“ (наричан по-нататък „Продавач“), се прилагат за всички договори за доставка на стоки, сключвани от потребител или търговец (наричан по-нататък „Клиент“) с Продавача по отношение на представените от Продавача стоки в неговия онлайн магазин. С настоящото се възразява срещу включването на собствени условия на Клиента, освен ако не е уговорено друго.
Потребител по смисъла на настоящите ОТУ е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които преимуществено не могат да бъдат отнесени нито към неговата търговска, нито към неговата независима професионална дейност. Търговец по смисъла на настоящите ОТУ е всяко физическо или юридическо лице или правосубектно персонално дружество, което при сключването на правна сделка действа в изпълнение на своята търговска или независима професионална дейност.
Сключване на договора
Описанията на продуктите, съдържащи се в онлайн магазина на Продавача, не представляват обвързващи оферти от страна на Продавача, а служат за подаване на обвързваща оферта от страна на Клиента.
Клиентът може да подаде офертата чрез онлайн формуляра за поръчка, интегриран в онлайн магазина на Продавача. При това, след като постави избраните стоки във виртуалната количка и премине през електронния процес на поръчка, чрез щракване върху бутона, завършващ процеса на поръчка, Клиентът подава правно обвързваща договорна оферта по отношение на стоките, съдържащи се в количката.
Продавачът може да приеме офертата на Клиента в срок от пет дни,
като изпрати на Клиента писмено потвърждение на поръчката или потвърждение на поръчката в текстова форма (факс или имейл), като в това отношение определящо е получаването на потвърждението на поръчката от Клиента, или
като достави на Клиента поръчаната стока, като в това отношение определящо е получаването на стоката от Клиента, или
като покани Клиента да извърши плащане след подаване на неговата поръчка.
Ако са налице няколко от горепосочените алтернативи, договорът се счита за сключен в момента, в който първо настъпи една от горепосочените алтернативи. Срокът за приемане на офертата започва да тече в деня след изпращането на офертата от страна на Клиента и изтича с изтичането на петия ден, следващ изпращането на офертата. Ако Продавачът не приеме офертата на Клиента в рамките на горепосочения срок, това се счита за отхвърляне на офертата с последица, че Клиентът вече не е обвързан от своето волеизявление.
При подаване на оферта чрез онлайн формуляра за поръчка на Продавача текстът на договора се записва от Продавача след сключването на договора и се изпраща на Клиента в текстова форма (напр. имейл, факс или писмо) след изпращането на неговата поръчка. Друго предоставяне на достъп до текста на договора от страна на Продавача не се извършва.
Преди обвързващото подаване на поръчката чрез онлайн формуляра за поръчка на Продавача Клиентът може да разпознае евентуални грешки при въвеждането чрез внимателно четене на информацията, показана на екрана. Ефективно техническо средство за по-добро разпознаване на грешки при въвеждането при това може да бъде функцията за увеличение на браузъра, с чиято помощ изображението на екрана се увеличава. Клиентът може да коригира въведените данни в рамките на електронния процес на поръчка с обичайните функции на клавиатурата и мишката, докато щракне върху бутона, завършващ процеса на поръчка.
За сключването на договора са на разположение единствено немският и английският език.
Обработката на поръчките и установяването на контакт обичайно се извършват по имейл и чрез автоматизирана обработка на поръчките. Клиентът трябва да гарантира, че посоченият от него за обработка на поръчката имейл адрес е точен, така че изпратените от Продавача имейли да могат да бъдат получавани на този адрес. По-специално, при използване на спам филтри Клиентът трябва да гарантира, че всички имейли, изпратени от Продавача или от упълномощени от него за обработка на поръчката трети лица, могат да бъдат доставени.
Право на отказ
Потребителите по принцип имат право на отказ.
По-подробна информация относно правото на отказ следва от указанията за отказ на Продавача.
Цени и условия на плащане
Освен ако в продуктовото описание на Продавача не е посочено друго, посочените цени са общи цени, които съдържат законовия данък върху добавената стойност. Евентуално допълнително възникващите разходи за доставка и изпращане се посочват отделно в съответното продуктово описание.
Начинът/начините на плащане се съобщава/т на Клиента в онлайн магазина на Продавача.
При плащане чрез предлаган от PayPal начин на плащане обработката на плащането се извършва чрез доставчика на платежни услуги PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (наричан по-долу: „PayPal“), при прилагане на Условията за ползване на PayPal, достъпни на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или – в случай че Клиентът няма сметка в PayPal – при прилагане на Условията за плащания без сметка в PayPal, достъпни на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
При избор на начина на плащане „PayPal Credit“ (разсрочено плащане чрез PayPal) Продавачът прехвърля своето парично вземане на PayPal. Преди приемане на изявлението за прехвърляне от страна на Продавача PayPal извършва проверка на кредитоспособността, като използва предадените данни на Клиента. Продавачът си запазва правото да откаже на Клиента начина на плащане „PayPal Credit“ в случай на отрицателен резултат от проверката. Ако начинът на плащане „PayPal Credit“ бъде одобрен от PayPal, Клиентът трябва да заплати сумата по фактурата на PayPal съгласно определените от Продавача условия, които му се съобщават в онлайн магазина на Продавача. В този случай той може да изпълни задължението си с погасителен ефект само към PayPal. Въпреки това и в случай на прехвърляне на вземането Продавачът остава компетентен за общи запитвания на клиенти, напр. относно стоката, срока за доставка, изпращането, връщанията, рекламациите, заявленията за отказ и изпращането на отказ или кредитни известия.
Условия на доставка и изпращане
Доставката на стоки се извършва чрез изпращане до посочения от Клиента адрес за доставка, освен ако не е уговорено друго. При обработката на трансакцията определящ е адресът за доставка, посочен в процеса на поръчка при Продавача.
При стоки, които се доставят чрез спедиторска фирма, доставката се извършва „до бордюра“, тоест до най-близкия обществен бордюр до адреса за доставка, освен ако в информацията за доставка в онлайн магазина на Продавача не е посочено друго и освен ако не е уговорено друго.
Ако доставката на стоката е неуспешна по причини, за които Клиентът отговаря, Клиентът поема разумните разходи, възникнали за Продавача вследствие на това. По отношение на разходите за доставка това не важи, ако Клиентът упражни надлежно правото си на отказ. За разходите по връщане на стоките при надлежно упражняване на правото на отказ от страна на Клиента се прилага предвидената в указанията за отказ на Продавача клауза.
При лично вземане Продавачът първо информира Клиента по имейл, че поръчаната от него стока е готова за вземане. След получаване на този имейл Клиентът може да вземе стоката в седалището на Продавача след съгласуване с Продавача. В този случай не се начисляват разходи за доставка.
Запазване на собствеността
Ако Продавачът извърши предварително изпълнение, той си запазва собствеността върху доставената стока до пълното заплащане на дължимата покупна цена.
Отговорност за недостатъци (законова гаранция)
Ако закупената стока има недостатъци, се прилагат разпоредбите на законовата отговорност за недостатъци.
Клиентът се умолява да предяви рекламация пред доставчика за доставени стоки с явни транспортни повреди и да уведоми Продавача за това. Ако Клиентът не направи това, това няма никакви последици за неговите законови или договорни претенции за недостатъци.
Специални условия за обработка на стоки по определени спецификации на Клиента
Ако съгласно съдържанието на договора Продавачът дължи освен доставката на стоката и обработка на стоката по определени спецификации на Клиента, Клиентът трябва да предостави на Продавача всички необходими за обработката материали като текстове, изображения или графики в посочените от Продавача файлови формати, форматирания, размери на изображенията и файловете и да му отстъпи необходимите за това права на ползване. Единствено Клиентът носи отговорност за набавянето и придобиването на права върху тези материали. Клиентът декларира и поема отговорността, че притежава правото да използва предоставените на Продавача материали. По-специално той се грижи с това да не се нарушават права на трети лица, по-специално авторски права, права върху марки и права на личността.
Клиентът освобождава Продавача от претенции на трети лица, които те могат да предявят срещу него във връзка с нарушение на техни права чрез ползването на материалите на Клиента от страна на Продавача в съответствие с договора. При това Клиентът поема и разумните разходи за необходимата правна защита, включително всички съдебни и адвокатски разноски в законов размер. Това не се прилага, ако нарушението на правата не се дължи на вина на Клиента. Клиентът е длъжен в случай на предявяване на претенции от трети лица незабавно, вярно и изчерпателно да предостави на Продавача цялата информация, необходима за проверка на претенциите и за защита.
Продавачът си запазва правото да откаже поръчки за обработка, ако предоставените от Клиента материали за тази цел нарушават законови или административни забрани или добрите нрави. Това се отнася по-специално за предоставяне на противоконституционни, расистки, ксенофобски, дискриминационни, обидни, застрашаващи младежта и/или прославящи насилието материали.
Прилагане на промоционални ваучери
Ваучери, които се издават безвъзмездно от Продавача в рамките на рекламни кампании с определен срок на валидност и които не могат да бъдат закупени от Клиента (наричани по-нататък „промоционални ваучери“), могат да бъдат приложени само в онлайн магазина на Продавача и само в рамките на посочения период.
Промоционалните ваучери могат да бъдат приложени само от потребители.
Отделни продукти могат да бъдат изключени от кампанията с ваучери, ако съответното ограничение произтича от съдържанието на промоционалния ваучер.
Промоционалните ваучери могат да бъдат приложени само преди приключване на процеса на поръчка. Последващо приспадане не е възможно.
При всяка поръчка може да се прилага само по един промоционален ваучер.
Стойността на стоките трябва да съответства най-малко на сумата на промоционалния ваучер. Евентуална остатъчна наличност не се възстановява от Продавача.
Ако стойността на промоционалния ваучер не е достатъчна за покриване на поръчката, за заплащане на разликата може да бъде избран един от останалите предлагани от Продавача начини на плащане.
Наличността по промоционален ваучер не се изплаща в брой, нито се олихвява.
Промоционалният ваучер не се възстановява, ако Клиентът върне платената изцяло или частично с промоционалния ваучер стока в рамките на своето законово право на отказ.
Промоционалният ваучер може да се прехвърля. Продавачът може да изпълни задължението си с погасителен ефект към съответния притежател, който приложи промоционалния ваучер в онлайн магазина на Продавача. Това не се прилага, ако Продавачът знае или поради груба небрежност не знае за липсата на права, недееспособността или липсата на представителна власт на съответния притежател.
Приложимо право
За всички правоотношения между страните се прилага правото на Република Австрия при изключване на законите относно международната продажба на движими вещи. За потребители този избор на право се прилага само доколкото не се отнема защитата, предоставена от императивните разпоредби на правото на държавата, в която потребителят има своето обичайно местопребиваване.
Алтернативно решаване на спорове
Европейската комисия предоставя в интернет платформа за онлайн решаване на спорове на следния адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Тази платформа служи като звено за контакт за извънсъдебно решаване на спорове, произтичащи от онлайн договори за продажба или за предоставяне на услуги, по които страна е потребител.
Продавачът нито е задължен, нито е готов да участва в процедура за решаване на спорове пред помирителна комисия за потребителски спорове.
Указания за отказ · Стандартен формуляр за отказ
Deutsche Fassung
Hinweis von Pawlosso: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt mau e.U. (Christoph Dreitler) für Bestellungen über Pawlosso bereit (Bestätigung vom 08.10.2026; Wortlaut wie auf mau-catapproved.com/agb, abgerufen am 08.10.2026). Bei Bestellungen über Pawlosso sind mit „Online-Shop des Verkäufers“ und „Online-Bestellformular“ die Shop-Seiten und die Kasse auf pawlosso.com gemeint; die Zahlung wickelt Stripe ab (Zahlungsarten wie in der Kasse angezeigt). Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U.; Pawlosso vermittelt.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Christoph Dreitler, handelnd unter „mau“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Credit“ (Ratenzahlung via PayPal) tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „PayPal Credit“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Credit“ von PayPal zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag zu den vom Verkäufer festgelegten Konditionen, die ihm im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden, an PayPal zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: 10.10.2026
Widerrufsbelehrung von mau e.U. · Nutzungsbedingungen von Pawlosso