AGB von mau e.U.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei mau e.U. über Pawlosso. Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U..
Für Lieferungen nach Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien gibt es diese Texte auch in der Landessprache: polski · čeština · slovenčina · slovenščina · hrvatski · română · български · nur Deutsch
Všeobecné obchodní podmínky společnosti mau e.U. (čeština – Tschechien)
Překlad německých textů společnosti mau e.U., poskytnutý společností Pawlosso. Poučení o odstoupení od smlouvy a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy vycházejí z úředního znění přílohy I směrnice 2011/83/EU v tomto jazyce. Při dodání do České republiky obdržíte veškeré smluvní informace v češtině a v němčině.
Upozornění společnosti Pawlosso: Tyto všeobecné obchodní podmínky poskytuje společnost mau e.U. (Christoph Dreitler) pro objednávky přes společnost Pawlosso (potvrzení ze dne 08.10.2026; znění shodné s mau-catapproved.com/agb, načteno dne 08.10.2026). Při objednávkách přes společnost Pawlosso se pojmy „internetový obchod prodávajícího“ a „online objednávkový formulář“ rozumí stránky obchodu a pokladna na pawlosso.com; platbu zpracovává Stripe (platební metody dle zobrazení v pokladně). Prodávajícím a smluvním partnerem je mau e.U.; společnost Pawlosso je zprostředkovatelem.
Doplňující upozornění společnosti Pawlosso k oddílu „Uzavření smlouvy“: Při dodání do České republiky poskytuje společnost Pawlosso smluvní informace (tyto VOP, poučení o odstoupení od smlouvy, vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, potvrzení objednávky) navíc v češtině.
Rozsah platnosti
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) fyzické osoby Christoph Dreitler, podnikající pod obchodní firmou „mau“ (dále jen „prodávající“), platí pro veškeré smlouvy o dodávce zboží, které spotřebitel nebo podnikatel (dále jen „zákazník“) uzavře s prodávajícím ohledně zboží prezentovaného prodávajícím v jeho internetovém obchodě. Tímto se vylučuje zahrnutí vlastních podmínek zákazníka, ledaže bylo dohodnuto jinak.
Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní jednání za účely, které převážně nelze přičíst ani její podnikatelské činnosti, ani její samostatné profesní činnosti. Podnikatelem ve smyslu těchto VOP je fyzická nebo právnická osoba nebo právně způsobilá osobní společnost, která při uzavírání právního jednání jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatné profesní činnosti.
Uzavření smlouvy
Popisy výrobků obsažené v internetovém obchodě prodávajícího nepředstavují závazné nabídky ze strany prodávajícího, nýbrž slouží k podání závazné nabídky ze strany zákazníka.
Zákazník může nabídku podat prostřednictvím online objednávkového formuláře integrovaného do internetového obchodu prodávajícího. Přitom zákazník po vložení vybraného zboží do virtuálního nákupního košíku a po absolvování elektronického objednávkového procesu kliknutím na tlačítko ukončující proces objednávky podává právně závaznou smluvní nabídku týkající se zboží obsaženého v nákupním košíku.
Prodávající může nabídku zákazníka přijmout do pěti dnů,
tím, že zákazníkovi předá písemné potvrzení zakázky nebo potvrzení zakázky v textové podobě (faxem nebo e-mailem), přičemž v tomto ohledu je rozhodující doručení potvrzení zakázky zákazníkovi, nebo
tím, že zákazníkovi dodá objednané zboží, přičemž v tomto ohledu je rozhodující doručení zboží zákazníkovi, nebo
tím, že zákazníka po odeslání jeho objednávky vyzve k platbě.
Pokud nastane více z výše uvedených alternativ, smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy nastane kterákoli z výše uvedených alternativ jako první. Lhůta pro přijetí nabídky začíná běžet dnem následujícím po odeslání nabídky zákazníkem a končí uplynutím pátého dne, který následuje po odeslání nabídky. Pokud prodávající nabídku zákazníka ve výše uvedené lhůtě nepřijme, považuje se to za odmítnutí nabídky s tím důsledkem, že zákazník již není svým projevem vůle vázán.
Při podání nabídky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodávajícího je text smlouvy po uzavření smlouvy prodávajícím uložen a po odeslání objednávky předán zákazníkovi v textové podobě (např. e-mailem, faxem nebo dopisem). Jiné zpřístupnění textu smlouvy ze strany prodávajícího se neprovádí.
Před závazným podáním objednávky prostřednictvím online objednávkového formuláře prodávajícího může zákazník rozpoznat případné chyby při zadávání pozorným přečtením informací zobrazených na obrazovce. Účinným technickým prostředkem pro lepší rozpoznání chyb při zadávání přitom může být funkce zvětšení v prohlížeči, s jejíž pomocí se zobrazení na obrazovce zvětší. Zákazník může své zadávané údaje v rámci elektronického procesu objednávání opravovat prostřednictvím běžných funkcí klávesnice a myši až do okamžiku, kdy klikne na tlačítko ukončující proces objednávky.
Pro uzavření smlouvy je k dispozici výhradně německý a anglický jazyk.
Vyřízení objednávky a kontaktování probíhá zpravidla prostřednictvím e-mailu a automatizovaného zpracování objednávky. Zákazník je povinen zajistit, aby jím uvedená e-mailová adresa pro vyřízení objednávky byla správná, aby na této adrese mohly být přijímány e-maily zaslané prodávajícím. Zejména je zákazník při použití SPAM filtrů povinen zajistit, aby mohly být doručeny všechny e-maily zaslané prodávajícím nebo třetími osobami pověřenými prodávajícím vyřízením objednávky.
Právo odstoupit od smlouvy
Spotřebitelé mají zásadně právo odstoupit od smlouvy.
Bližší informace k právu odstoupit od smlouvy vyplývají z poučení prodávajícího o odstoupení od smlouvy.
Ceny a platební podmínky
Pokud z popisu produktu prodávajícího nevyplývá jinak, jedná se u uvedených cen o celkové ceny, které zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty. Případně dodatečně vznikající náklady na dodání a zaslání jsou uvedeny samostatně v příslušném popisu produktu.
Možnost/možnosti platby je/jsou zákazníkovi sděleny v internetovém obchodě prodávajícího.
Při platbě prostřednictvím platební metody nabízené společností PayPal probíhá zpracování platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dále jen: „PayPal“), za platnosti podmínek používání služby PayPal, které jsou k nahlédnutí na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full nebo – pokud zákazník nemá účet PayPal – za platnosti podmínek pro platby bez účtu PayPal, které jsou k nahlédnutí na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Při volbě platební metody „PayPal Credit“ (platba na splátky přes PayPal) prodávající postupuje svou pohledávku na zaplacení společnosti PayPal. Před přijetím prohlášení o postoupení pohledávky od prodávajícího provede PayPal za použití předaných údajů zákazníka kontrolu bonity. Prodávající si vyhrazuje právo platební metodu „PayPal Credit“ zákazníkovi v případě negativního výsledku kontroly odmítnout. Je-li platební metoda „PayPal Credit“ společností PayPal povolena, je zákazník povinen uhradit fakturovanou částku společnosti PayPal za podmínek stanovených prodávajícím, které mu budou sděleny v internetovém obchodě prodávajícího. V tomto případě může zákazník plnit s účinkem zproštění dluhu pouze společnosti PayPal. Prodávající však i v případě postoupení pohledávky zůstává příslušný pro obecné dotazy zákazníků např. ohledně zboží, dodací lhůty, odeslání, vracení zboží, reklamací, prohlášení o odstoupení od smlouvy a jejich zasílání nebo dobropisů.
Dodací a přepravní podmínky
Dodání zboží se uskutečňuje přepravní cestou na dodací adresu uvedenou zákazníkem, není-li dohodnuto jinak. Při zpracování transakce je směrodatná dodací adresa uvedená v procesu vyřízení objednávky prodávajícího.
U zboží, které je dodáváno spedicí, se dodání uskutečňuje „k obrubníku“, tedy až k nejbližšímu veřejnému obrubníku u dodací adresy, ledaže z přepravních informací v internetovém obchodě prodávajícího vyplývá jinak a ledaže bylo dohodnuto jinak.
Jestliže doručení zboží selže z důvodů, za které odpovídá zákazník, nese zákazník přiměřené náklady, které tím prodávajícímu vzniknou. To neplatí s ohledem na náklady na dodání, pokud zákazník své právo odstoupit od smlouvy uplatní účinně. Pro náklady spojené s navrácením zboží platí při účinném uplatnění práva odstoupit od smlouvy zákazníkem úprava stanovená v poučení prodávajícího o odstoupení od smlouvy.
V případě osobního odběru prodávající nejprve informuje zákazníka e-mailem o tom, že jím objednané zboží je připraveno k vyzvednutí. Po obdržení tohoto e-mailu může zákazník po dohodě s prodávajícím zboží vyzvednout v sídle prodávajícího. V tomto případě nejsou účtovány žádné náklady na dopravu.
Výhrada vlastnictví
Pokud prodávající poskytuje plnění předem, vyhrazuje si vlastnické právo k dodanému zboží až do úplného zaplacení dlužné kupní ceny.
Odpovědnost za vady (záruka)
Je-li koupená věc vadná, platí ustanovení zákonné odpovědnosti za vady.
Zákazník se žádá, aby dodané zboží se zjevným poškozením způsobeným při přepravě reklamoval u doručovatele a informoval o tom prodávajícího. Pokud tomu zákazník nevyhoví, nemá to žádný vliv na jeho zákonné nebo smluvní nároky z vadného plnění.
Zvláštní podmínky pro zpracování zboží podle specifických zadání zákazníka
Dluží-li prodávající podle obsahu smlouvy vedle dodávky zboží také zpracování zboží podle určitých zadání zákazníka, je zákazník povinen poskytnout prodávajícímu veškerý obsah potřebný pro zpracování, jako jsou texty, obrázky nebo grafika, v datových formátech, formátováních, velikostech obrázků a souborů stanovených prodávajícím a poskytnout mu k nim potřebná užívací práva. Za obstarání a nabytí práv k tomuto obsahu odpovídá výhradně zákazník. Zákazník prohlašuje a přebírá odpovědnost za to, že má právo obsah předaný prodávajícímu užívat. Zejména dbá na to, aby tím nebyla porušena práva třetích osob, zejména autorská práva, práva k ochranným známkám a osobnostní práva.
Zákazník odškodní a zbaví prodávajícího odpovědnosti vůči nárokům třetích osob, které tyto mohou vůči prodávajícímu uplatnit v souvislosti s porušením svých práv smluvním užíváním obsahu zákazníka ze strany prodávajícího. Zákazník v této souvislosti převezme také přiměřené náklady na nutnou právní obranu včetně veškerých soudních výloh a nákladů na právní zastoupení v zákonné výši. To neplatí, pokud porušení práva nezavinil zákazník. Zákazník je povinen v případě uplatnění nároků třetími osobami poskytnout prodávajícímu neprodleně, pravdivě a úplně veškeré informace, které jsou nezbytné pro posouzení nároků a obranu.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout zakázky na zpracování, pokud obsah poskytnutý zákazníkem k tomuto účelu odporuje zákonným nebo úředním zákazům nebo dobrým mravům. To platí zejména v případě poskytnutí protiústavního, rasistického, xenofobního, diskriminačního, urážlivého, mládež ohrožujícího a/nebo násilí oslavujícího obsahu.
Uplatnění akčních poukazů
Poukazy, které prodávající vydává bezplatně v rámci propagačních akcí s určitou dobou platnosti a které zákazník nemůže zakoupit za úplatu (dále jen „akční poukazy“), lze uplatnit pouze v internetovém obchodě prodávajícího a pouze v uvedené době.
Akční poukazy mohou uplatnit pouze spotřebitelé.
Jednotlivé produkty mohou být z poukazové akce vyloučeny, vyplývá-li příslušné omezení z obsahu akčního poukazu.
Akční poukazy lze uplatnit pouze před dokončením procesu objednávky. Dodatečné započtení není možné.
Na jednu objednávku lze uplatnit vždy pouze jeden akční poukaz.
Hodnota zboží musí odpovídat alespoň částce akčního poukazu. Případný zbývající zůstatek prodávající nevrací.
Nepostačuje-li hodnota akčního poukazu k pokrytí objednávky, lze k vyrovnání rozdílu zvolit některý z ostatních způsobů platby nabízených prodávajícím.
Zůstatek akčního poukazu se nevyplácí v hotovosti ani se neúročí.
Akční poukaz se nevrací, pokud zákazník vrátí zboží zcela nebo částečně zaplacené akčním poukazem v rámci svého zákonného práva odstoupit od smlouvy.
Akční poukaz je přenosný. Prodávající může plnit s osvobozujícím účinkem příslušnému držiteli, který akční poukaz uplatní v internetovém obchodě prodávajícího. To neplatí, pokud má prodávající povědomí nebo hrubě nedbalou nevědomost o neoprávněnosti, nezpůsobilosti k právním úkonům nebo nedostatku oprávnění k zastupování příslušného držitele.
Rozhodné právo
Pro veškeré právní vztahy stran platí právo Rakouské republiky s vyloučením zákonů o mezinárodní koupi movitého zboží. U spotřebitelů platí tato volba práva pouze potud, pokud tím není odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva státu, v němž má spotřebitel své obvyklé bydliště.
Alternativní řešení sporů
Evropská komise poskytuje na internetu platformu pro řešení sporů online na následujícím odkazu: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tato platforma slouží jako kontaktní místo pro mimosoudní řešení sporů vyplývajících z online kupních smluv nebo smluv o poskytování služeb, kterých se účastní spotřebitel.
Prodávající není povinen ani ochoten účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskou rozhodčí komisí.
Poučení o odstoupení od smlouvy · Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Deutsche Fassung
Hinweis von Pawlosso: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt mau e.U. (Christoph Dreitler) für Bestellungen über Pawlosso bereit (Bestätigung vom 08.10.2026; Wortlaut wie auf mau-catapproved.com/agb, abgerufen am 08.10.2026). Bei Bestellungen über Pawlosso sind mit „Online-Shop des Verkäufers“ und „Online-Bestellformular“ die Shop-Seiten und die Kasse auf pawlosso.com gemeint; die Zahlung wickelt Stripe ab (Zahlungsarten wie in der Kasse angezeigt). Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U.; Pawlosso vermittelt.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Christoph Dreitler, handelnd unter „mau“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Credit“ (Ratenzahlung via PayPal) tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „PayPal Credit“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Credit“ von PayPal zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag zu den vom Verkäufer festgelegten Konditionen, die ihm im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden, an PayPal zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: 10.10.2026
Widerrufsbelehrung von mau e.U. · Nutzungsbedingungen von Pawlosso