AGB von mau e.U.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei mau e.U. über Pawlosso. Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U..
Für Lieferungen nach Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien gibt es diese Texte auch in der Landessprache: polski · čeština · slovenčina · slovenščina · hrvatski · română · български · nur Deutsch
Splošni pogoji poslovanja podjetja mau e.U. (slovenščina – Slowenien)
Prevod nemških besedil podjetja mau e.U., ki ga zagotavlja Pawlosso. Navodila za odstop od pogodbe in vzorčni odstopni obrazec sledita uradnemu besedilu Priloge I Direktive 2011/83/EU v tem jeziku. Pri dostavi v Slovenijo boste vse pogodbene informacije prejeli v slovenščini in v nemščini.
Obvestilo podjetja Pawlosso: te splošne pogoje poslovanja zagotavlja mau e.U. (Christoph Dreitler) za naročila prek podjetja Pawlosso (potrditev z dne 08.10.2026; besedilo kot na mau-catapproved.com/agb, pridobljeno 08.10.2026). Pri naročilih prek podjetja Pawlosso se z „Online-Shop des Verkäufers“ („spletna trgovina prodajalca“) in „Online-Bestellformular“ („spletni obrazec za naročilo“) mislijo strani trgovine in blagajna na pawlosso.com; plačilo obdela Stripe (načini plačila, kot so prikazani na blagajni). Prodajalec in pogodbeni partner je mau e.U.; Pawlosso posreduje.
Dodatno obvestilo podjetja Pawlosso k razdelku „Vertragsschluss“ („Sklenitev pogodbe“): pri dostavi v Slovenijo Pawlosso pogodbene informacije (te splošne pogoje poslovanja, navodila za odstop od pogodbe, vzorčni odstopni obrazec, potrditev naročila) dodatno zagotovi v slovenščini.
Področje veljavnosti
Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju „splošni pogoji“) podjetnika Christoph Dreitler, ki posluje pod imenom „mau“ (v nadaljevanju „prodajalec“), veljajo za vse pogodbe o dobavi blaga, ki jih potrošnik ali podjetnik (v nadaljevanju „kupec“) sklene s prodajalcem glede blaga, predstavljenega v prodajalčevi spletni trgovini. S tem se nasprotuje vključitvi lastnih pogojev kupca, razen če je dogovorjeno drugače.
Potrošnik v smislu teh splošnih pogojev je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih večinoma ni mogoče pripisati niti njeni pridobitni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti. Podjetnik v smislu teh splošnih pogojev je fizična ali pravna oseba ali pravno sposobna osebna družba, ki pri sklenitvi pravnega posla ravna pri opravljanju svoje pridobitne ali samostojne poklicne dejavnosti.
Sklenitev pogodbe
Opisi izdelkov v spletni trgovini prodajalca ne predstavljajo zavezujočih ponudb s strani prodajalca, temveč služijo za oddajo zavezujoče ponudbe s strani kupca.
Kupec lahko ponudbo odda prek spletnega obrazca za naročilo, vgrajenega v spletno trgovino prodajalca. Pri tem kupec po tem, ko je izbrano blago vložil v virtualno košarico in opravil elektronski postopek naročanja, s klikom na gumb, ki zaključi postopek naročila, odda pravno zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe glede blaga v košarici.
Prodajalec lahko ponudbo kupca sprejme v roku petih dni,
tako, da kupcu posreduje pisno potrditev naročila ali potrditev naročila v besedilni obliki (faks ali e-pošta), pri čemer je v tem pogledu odločilen prejem potrditve naročila pri kupcu, ali
tako, da kupcu dobavi naročeno blago, pri čemer je v tem pogledu odločilen prejem blaga pri kupcu, ali
tako, da kupca po oddaji njegovega naročila pozove k plačilu.
Če obstaja več prej navedenih možnosti, je pogodba sklenjena v trenutku, ko najprej nastopi ena od prej navedenih možnosti. Rok za sprejem ponudbe začne teči naslednji dan po tem, ko kupec pošlje ponudbo, in se izteče s potekom petega dne, ki sledi pošiljanju ponudbe. Če prodajalec ponudbe kupca v navedenem roku ne sprejme, se to šteje za zavrnitev ponudbe s posledico, da kupec ni več vezan na svojo izjavo volje.
Pri oddaji ponudbe prek spletnega obrazca za naročilo prodajalca prodajalec po sklenitvi pogodbe shrani besedilo pogodbe in ga kupcu po oddaji njegovega naročila posreduje v besedilni obliki (npr. po e-pošti, faksu ali pismu). Drugačnega omogočanja dostopa do besedila pogodbe s strani prodajalca ni.
Pred zavezujočo oddajo naročila prek spletnega obrazca za naročilo prodajalca lahko kupec morebitne napake pri vnosu prepozna s pozornim branjem informacij, prikazanih na zaslonu. Učinkovito tehnično sredstvo za boljše prepoznavanje napak pri vnosu je lahko funkcija povečave v brskalniku, s pomočjo katere se prikaz na zaslonu poveča. Svoje vnose lahko kupec v okviru elektronskega postopka naročanja popravlja z običajnimi funkcijami tipkovnice in miške tako dolgo, dokler ne klikne gumba, ki zaključi postopek naročila.
Za sklenitev pogodbe sta na voljo izključno nemški in angleški jezik.
Obdelava naročila in vzpostavitev stika običajno potekata po e-pošti in z avtomatizirano obdelavo naročil. Kupec mora zagotoviti, da je elektronski naslov, ki ga je navedel za obdelavo naročila, točen, tako da je mogoče na tem naslovu prejemati e-poštna sporočila, ki jih pošlje prodajalec. Zlasti mora kupec pri uporabi filtrov za neželeno pošto (SPAM) zagotoviti, da je mogoče vročiti vsa e-poštna sporočila, ki jih pošlje prodajalec ali tretje osebe, ki jih je prodajalec pooblastil za obdelavo naročila.
Pravica do odstopa od pogodbe
Potrošnikom načeloma pripada pravica do odstopa od pogodbe.
Podrobnejše informacije o pravici do odstopa od pogodbe so razvidne iz navodil prodajalca za odstop od pogodbe.
Cene in plačilni pogoji
Če iz opisa izdelka prodajalca ne izhaja nič drugega, so navedene cene skupne cene, ki vsebujejo zakonski davek na dodano vrednost. Morebitni dodatni stroški dostave in pošiljanja so posebej navedeni v posameznem opisu izdelka.
Možnost oziroma možnosti plačila se kupcu sporočijo v spletni trgovini prodajalca.
Pri plačilu z enim od načinov plačila, ki jih ponuja PayPal, se obdelava plačila izvede prek ponudnika plačilnih storitev PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (v nadaljevanju: „PayPal“), ob veljavnosti pogojev uporabe PayPal, ki so na vpogled na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, ali – če kupec nima računa PayPal – ob veljavnosti pogojev za plačila brez računa PayPal, ki so na vpogled na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Pri izbiri načina plačila „PayPal Credit“ (obročno odplačevanje prek PayPal) prodajalec odstopi svojo denarno terjatev družbi PayPal. Pred sprejemom izjave o odstopu s strani prodajalca PayPal z uporabo posredovanih podatkov o stranki opravi preverjanje bonitete. Prodajalec si pridržuje pravico, da kupcu zavrne način plačila „PayPal Credit“ v primeru negativnega rezultata preverjanja. Če PayPal odobri način plačila „PayPal Credit“, mora kupec znesek računa plačati družbi PayPal pod pogoji, ki jih določi prodajalec in so mu sporočeni v spletni trgovini prodajalca. V tem primeru lahko z učinkom oprostitve dolga plača le družbi PayPal. Prodajalec pa ostaja tudi v primeru odstopa terjatve pristojen za splošna vprašanja strank, npr. o blagu, dobavnem roku, pošiljanju, vračilih, reklamacijah, izjavah o odstopu od pogodbe in pošiljkah ob odstopu ali dobropisih.
Dobavni in pošiljni pogoji
Dobava blaga se izvede s pošiljanjem na naslov za dostavo, ki ga navede kupec, razen če ni dogovorjeno drugače. Pri izvedbi transakcije je odločilen naslov za dostavo, naveden pri obdelavi naročila prodajalca.
Pri blagu, ki se dostavlja s špedicijo, se dobava izvede „do robnika“, torej do javnega robnika, ki je najbližje naslovu za dostavo, razen če iz informacij o pošiljanju v spletni trgovini prodajalca ne izhaja nič drugega in razen če ni dogovorjeno drugače.
Če vročitev blaga ne uspe iz razlogov, za katere je odgovoren kupec, kupec nosi razumne stroške, ki s tem nastanejo prodajalcu. Glede stroškov prvotnega pošiljanja to ne velja, če kupec veljavno uveljavi svojo pravico do odstopa od pogodbe. Za stroške vračila blaga pri veljavnem uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe s strani kupca velja ureditev, navedena v navodilih prodajalca za odstop od pogodbe.
Pri osebnem prevzemu prodajalec kupca najprej po e-pošti obvesti o tem, da je naročeno blago pripravljeno za prevzem. Po prejemu tega e-poštnega sporočila lahko kupec blago po dogovoru s prodajalcem prevzame na sedežu prodajalca. V tem primeru se stroški pošiljanja ne zaračunajo.
Pridržek lastninske pravice
Če prodajalec izpolni svojo obveznost vnaprej, si do celotnega plačila dolgovane kupnine pridržuje lastninsko pravico na dobavljenem blagu.
Odgovornost za napake (zakonsko jamstvo)
Če ima kupljena stvar napako, veljajo določbe zakonske odgovornosti za napake.
Kupec se prosi, da dobavljeno blago z očitnimi poškodbami pri prevozu reklamira pri dostavljavcu in o tem obvesti prodajalca. Če kupec tega ne stori, to nima nobenih posledic za njegove zakonske ali pogodbene zahtevke zaradi napak.
Posebni pogoji za obdelavo blaga po določenih navodilih kupca
Če prodajalec po vsebini pogodbe poleg dobave blaga dolguje tudi obdelavo blaga po določenih navodilih kupca, mora kupec prodajalcu dati na voljo vse vsebine, potrebne za obdelavo, kot so besedila, slike ali grafike, v formatih datotek, oblikovanjih ter velikostih slik in datotek, ki jih določi prodajalec, in mu podeliti za to potrebne pravice uporabe. Za pridobitev in pridobitev pravic na teh vsebinah je odgovoren izključno kupec. Kupec izjavlja in prevzema odgovornost za to, da ima pravico uporabljati vsebine, posredovane prodajalcu. Še posebej poskrbi za to, da se s tem ne kršijo pravice tretjih oseb, zlasti avtorske pravice, pravice znamk in osebnostne pravice.
Kupec odvezuje prodajalca vseh zahtevkov tretjih oseb, ki bi jih te uveljavljale proti prodajalcu v zvezi s kršitvijo svojih pravic zaradi prodajalčeve pogodbene uporabe kupčevih vsebin. Kupec pri tem prevzame tudi primerne stroške potrebne pravne obrambe, vključno z vsemi sodnimi in odvetniškimi stroški v zakonski višini. To ne velja, če kupec ni odgovoren za kršitev pravic. Kupec je dolžan v primeru uveljavljanja zahtevkov s strani tretjih oseb prodajalcu nemudoma, resnično in v celoti zagotoviti vse informacije, ki so potrebne za preučitev zahtevkov in obrambo.
Prodajalec si pridržuje pravico do zavrnitve naročil za obdelavo, če vsebine, ki jih kupec zagotovi v ta namen, kršijo zakonske ali uradne prepovedi ali so v nasprotju z dobrimi običaji. To velja zlasti pri posredovanju protiustavnih, rasističnih, ksenofobnih, diskriminatornih, žaljivih vsebin, vsebin, ki ogrožajo mladostnike, in/ali vsebin, ki poveličujejo nasilje.
Vnovčenje promocijskih bonov
Boni, ki jih prodajalec brezplačno izda v okviru promocijskih akcij z določenim obdobjem veljavnosti in jih kupec ne more kupiti (v nadaljevanju „promocijski boni“), se lahko vnovčijo le v spletni trgovini prodajalca in le v navedenem obdobju.
Promocijske bone lahko vnovčijo le potrošniki.
Posamezni izdelki so lahko izključeni iz akcije z boni, če ustrezna omejitev izhaja iz vsebine promocijskega bona.
Promocijski boni se lahko vnovčijo le pred zaključkom postopka naročila. Naknadni pobot ni mogoč.
Za vsako naročilo se lahko vnovči le en promocijski bon.
Vrednost blaga mora dosegati vsaj znesek promocijskega bona. Morebitnega preostalega dobroimetja prodajalec ne povrne.
Če vrednost promocijskega bona ne zadošča za kritje naročila, je mogoče za plačilo razlike izbrati enega od preostalih načinov plačila, ki jih ponuja prodajalec.
Dobroimetje promocijskega bona se ne izplača v gotovini niti se ne obrestuje.
Promocijski bon se ne povrne, če kupec blago, ki je bilo v celoti ali delno plačano s promocijskim bonom, vrne v okviru svoje zakonske pravice do odstopa od pogodbe.
Promocijski bon je prenosljiv. Prodajalec lahko z učinkom oprostitve dolga izpolni obveznost do posameznega imetnika, ki promocijski bon vnovči v spletni trgovini prodajalca. To ne velja, če prodajalec ve ali zaradi hude malomarnosti ne ve za neupravičenost, poslovno nesposobnost ali pomanjkanje pooblastila za zastopanje posameznega imetnika.
Uporabno pravo
Za vsa pravna razmerja med strankama velja pravo Republike Avstrije ob izključitvi zakonov o mednarodni prodaji premičnin. Za potrošnike ta izbira prava velja le v toliko, v kolikor ni odvzeta zaščita, ki jo zagotavljajo prisilne določbe prava države, v kateri ima potrošnik svoje običajno prebivališče.
Alternativno reševanje sporov
Evropska komisija na spletu zagotavlja platformo za spletno reševanje sporov na naslednji povezavi: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ta platforma služi kot vstopna točka za izvensodno reševanje sporov, ki izvirajo iz spletnih prodajnih pogodb ali pogodb o opravljanju storitev, pri katerih je udeležen potrošnik.
Prodajalec ni niti zavezan niti pripravljen sodelovati v postopku reševanja sporov pred organom za reševanje potrošniških sporov.
Navodila za odstop od pogodbe · Vzorčni odstopni obrazec
Deutsche Fassung
Hinweis von Pawlosso: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt mau e.U. (Christoph Dreitler) für Bestellungen über Pawlosso bereit (Bestätigung vom 08.10.2026; Wortlaut wie auf mau-catapproved.com/agb, abgerufen am 08.10.2026). Bei Bestellungen über Pawlosso sind mit „Online-Shop des Verkäufers“ und „Online-Bestellformular“ die Shop-Seiten und die Kasse auf pawlosso.com gemeint; die Zahlung wickelt Stripe ab (Zahlungsarten wie in der Kasse angezeigt). Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U.; Pawlosso vermittelt.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Christoph Dreitler, handelnd unter „mau“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Credit“ (Ratenzahlung via PayPal) tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „PayPal Credit“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Credit“ von PayPal zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag zu den vom Verkäufer festgelegten Konditionen, die ihm im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden, an PayPal zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: 10.10.2026
Widerrufsbelehrung von mau e.U. · Nutzungsbedingungen von Pawlosso