AGB von mau e.U.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen bei mau e.U. über Pawlosso. Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U..
Für Lieferungen nach Polen, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Kroatien, Rumänien, Bulgarien gibt es diese Texte auch in der Landessprache: polski · čeština · slovenčina · slovenščina · hrvatski · română · български · nur Deutsch
Termeni și condiții generale ale mau e.U. (română – Rumänien)
Traducere a textelor în limba germană ale mau e.U., pusă la dispoziție de Pawlosso. Instrucțiunile privind retragerea și modelul de formular de retragere respectă textul oficial din anexa I la Directiva 2011/83/UE în această limbă. În cazul livrării în România, veți primi toate informațiile contractuale în limba română și în limba germană.
Notă din partea Pawlosso: Acești termeni și condiții generale sunt puși la dispoziție de mau e.U. (Christoph Dreitler) pentru comenzi prin Pawlosso (confirmare din 08.10.2026; text identic cu cel de pe mau-catapproved.com/agb, consultat la 08.10.2026). În cazul comenzilor prin Pawlosso, prin „magazinul online al vânzătorului” și „formularul de comandă online” se înțeleg paginile magazinului și finalizarea comenzii de pe pawlosso.com; plata este procesată de Stripe (modalități de plată conform celor afișate la finalizarea comenzii). Vânzătorul și partenerul contractual este mau e.U.; Pawlosso intermediază.
Notă suplimentară din partea Pawlosso la secțiunea „Încheierea contractului”: În cazul livrării în România, Pawlosso pune la dispoziție informațiile contractuale (acești termeni și condiții generale, instrucțiunile privind retragerea, modelul de formular de retragere, confirmarea comenzii) suplimentar în limba română.
Domeniu de aplicare
Acești termeni și condiții generale (denumiți în continuare „TCG”) ai lui Christoph Dreitler, activând sub denumirea „mau” (denumit în continuare „Vânzător”), se aplică tuturor contractelor privind livrarea de bunuri pe care un consumator sau un profesionist (denumit în continuare „Client”) le încheie cu Vânzătorul cu privire la bunurile prezentate de Vânzător în magazinul său online. Prin prezenta se exclude includerea unor condiții proprii ale Clientului, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
Consumator în sensul acestor TCG este orice persoană fizică ce încheie un act juridic în scopuri care nu pot fi atribuite în mod predominant nici activității sale comerciale, nici activității sale profesionale independente. Profesionist în sensul acestor TCG este o persoană fizică sau juridică ori o societate de persoane cu capacitate juridică ce acționează la încheierea unui act juridic în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente.
Încheierea contractului
Descrierile produselor conținute în magazinul online al Vânzătorului nu constituie oferte obligatorii din partea Vânzătorului, ci servesc la trimiterea unei oferte obligatorii de către Client.
Clientul poate transmite oferta prin intermediul formularului de comandă online integrat în magazinul online al Vânzătorului. În acest proces, după ce a plasat bunurile selectate în coșul virtual de cumpărături și a parcurs procesul electronic de comandă, prin apăsarea butonului care finalizează procesul de comandă, Clientul transmite o ofertă contractuală obligatorie din punct de vedere juridic cu privire la bunurile conținute în coșul de cumpărături.
Vânzătorul poate accepta oferta Clientului în termen de cinci zile,
prin transmiterea către Client a unei confirmări scrise a comenzii sau a unei confirmări a comenzii în formă text (fax sau e-mail), caz în care determinantă este primirea confirmării comenzii de către Client, sau
prin livrarea către Client a bunurilor comandate, caz în care determinantă este primirea bunurilor de către Client, sau
prin solicitarea plății de la Client după plasarea comenzii de către acesta.
În cazul în care intervin mai multe dintre alternativele menționate anterior, contractul se consideră încheiat în momentul în care survine prima dintre aceste alternative. Termenul de acceptare a ofertei începe să curgă în ziua următoare trimiterii ofertei de către Client și se încheie la expirarea celei de-a cincea zile care urmează trimiterii ofertei. Dacă Vânzătorul nu acceptă oferta Clientului în termenul menționat anterior, acest lucru este considerat o respingere a ofertei, având drept consecință faptul că Clientul nu mai este ținut de declarația sa de voință.
În cazul trimiterii unei oferte prin formularul de comandă online al Vânzătorului, textul contractului este stocat de către Vânzător după încheierea contractului și este transmis Clientului în formă text (de exemplu prin e-mail, fax sau scrisoare) după trimiterea comenzii acestuia. Vânzătorul nu va pune textul contractului la dispoziție dincolo de această modalitate.
Înainte de transmiterea obligatorie a comenzii prin formularul de comandă online al Vânzătorului, Clientul poate identifica eventualele erori de introducere prin citirea atentă a informațiilor afișate pe ecran. Un mijloc tehnic eficient pentru o mai bună identificare a erorilor de introducere poate fi funcția de mărire a browserului, cu ajutorul căreia afișarea pe ecran este mărită. În cadrul procesului electronic de comandă, Clientul își poate corecta datele introduse folosind funcțiile obișnuite ale tastaturii și mouse-ului până când face clic pe butonul care finalizează procesul de comandă.
Pentru încheierea contractului sunt disponibile exclusiv limbile germană și engleză.
Procesarea comenzii și contactarea au loc, de regulă, prin e-mail și prin procesare automatizată a comenzii. Clientul trebuie să se asigure că adresa de e-mail furnizată de acesta pentru procesarea comenzii este corectă, astfel încât e-mailurile trimise de Vânzător să poată fi recepționate la această adresă. În special la utilizarea filtrelor SPAM, Clientul trebuie să se asigure că toate e-mailurile trimise de Vânzător sau de terți însărcinați de acesta cu procesarea comenzii pot fi livrate.
Dreptul de retragere
Consumatorii beneficiază, în principiu, de un drept de retragere.
Informații mai detaliate privind dreptul de retragere rezultă din instrucțiunile privind retragerea ale Vânzătorului.
Prețuri și condiții de plată
În măsura în care nu rezultă altfel din descrierea produsului a Vânzătorului, prețurile indicate sunt prețuri totale care includ taxa legală pe valoarea adăugată. Eventualele costuri suplimentare de livrare și expediere vor fi indicate separat în descrierea fiecărui produs în parte.
Modalitatea/modalitățile de plată îi este/sunt comunicată/comunicate Clientului în magazinul online al Vânzătorului.
În cazul plății printr-o metodă de plată oferită de PayPal, procesarea plății se realizează prin intermediul furnizorului de servicii de plată PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (denumit în continuare: „PayPal”), cu aplicarea Termenilor de utilizare PayPal, consultabili la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full sau – în cazul în care Clientul nu deține un cont PayPal – cu aplicarea Condițiilor pentru plăți fără cont PayPal, consultabile la https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
În cazul selectării metodei de plată „PayPal Credit” (plată în rate prin PayPal), Vânzătorul își cesionează creanța de plată către PayPal. Înainte de acceptarea declarației de cesiune a Vânzătorului, PayPal efectuează o verificare a solvabilității utilizând datele transmise ale Clientului. Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza Clientului metoda de plată „PayPal Credit” în cazul unui rezultat negativ al verificării. Dacă metoda de plată „PayPal Credit” este aprobată de PayPal, Clientul trebuie să plătească către PayPal suma facturată în condițiile stabilite de Vânzător, care îi sunt comunicate în magazinul online al Vânzătorului. În acest caz, el poate efectua plata cu efect liberatoriu numai către PayPal. Cu toate acestea, chiar și în cazul cesiunii creanței, Vânzătorul rămâne responsabil pentru cererile generale ale clienților, de exemplu cu privire la bunuri, termen de livrare, expediere, retururi, reclamații, declarații și trimiteri de retragere sau note de credit.
Condiții de livrare și expediere
Livrarea bunurilor se efectuează prin expediere la adresa de livrare indicată de Client, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel. La procesarea tranzacției, este determinantă adresa de livrare indicată în procesul de comandă al Vânzătorului.
În cazul bunurilor care sunt livrate prin companie de expediție, livrarea se face „până la marginea trotuarului”, adică până la marginea trotuarului public cel mai apropiat de adresa de livrare, cu excepția cazului în care rezultă altfel din informațiile privind expedierea din magazinul online al Vânzătorului și dacă nu s-a convenit altfel.
Dacă livrarea bunurilor eșuează din motive imputabile Clientului, Clientul va suporta costurile rezonabile suportate de Vânzător ca urmare a acestui fapt. Acest lucru nu se aplică în ceea ce privește costurile de expediere inițială dacă Clientul își exercită în mod valabil dreptul de retragere. Pentru costurile de returnare, în cazul exercitării valabile a dreptului de retragere de către Client, se aplică dispoziția prevăzută în instrucțiunile privind retragerea ale Vânzătorului.
În cazul ridicării personale, Vânzătorul informează mai întâi Clientul prin e-mail că bunurile comandate de acesta sunt gata pentru ridicare. După primirea acestui e-mail, Clientul poate ridica bunurile de la sediul Vânzătorului, de comun acord cu acesta. În acest caz, nu se percep costuri de expediere.
Rezerva dreptului de proprietate
Dacă Vânzătorul efectuează o prestație anticipată, acesta își rezervă dreptul de proprietate asupra bunurilor livrate până la plata integrală a prețului de achiziție datorat.
Răspunderea pentru defecte (garanția)
Dacă bunul achiziționat prezintă defecte, se aplică dispozițiile legale privind răspunderea pentru defecte.
Clientul este rugat să reclame transportatorului bunurile livrate cu daune evidente de transport și să informeze Vânzătorul în această privință. Neîndeplinirea acestei rugăminți de către Client nu are niciun impact asupra drepturilor sale legale sau contractuale privind defectele.
Condiții speciale pentru prelucrarea bunurilor conform anumitor specificații ale Clientului
Dacă, potrivit conținutului contractului, pe lângă livrarea bunurilor, Vânzătorul datorează și prelucrarea bunurilor conform anumitor cerințe ale Clientului, Clientul trebuie să pună la dispoziția Vânzătorului tot conținutul necesar pentru prelucrare, cum ar fi texte, imagini sau elemente grafice, în formatele de fișiere, formatările, dimensiunile de imagini și de fișiere specificate de Vânzător și să îi acorde drepturile de utilizare necesare în acest scop. Clientul este singurul responsabil pentru obținerea și dobândirea drepturilor asupra acestui conținut. Clientul declară și își asumă responsabilitatea că deține dreptul de a utiliza conținutul pus la dispoziția Vânzătorului. În special, acesta se asigură că prin aceasta nu sunt încălcate drepturi ale unor terți, în special drepturi de autor, drepturi asupra mărcilor și drepturi ale personalității.
Clientul îl exonerează pe Vânzător de pretențiile unor terți pe care aceștia le pot formula împotriva Vânzătorului în legătură cu o încălcare a drepturilor lor prin utilizarea conformă contractului a conținutului Clientului de către Vânzător. Clientul suportă, de asemenea, costurile rezonabile ale apărării juridice necesare, inclusiv toate cheltuielile de judecată și onorariile de avocat în cuantumul prevăzut de lege. Acest lucru nu se aplică dacă încălcarea drepturilor nu îi este imputabilă Clientului. În cazul în care terții formulează pretenții împotriva Vânzătorului, Clientul este obligat să pună la dispoziția Vânzătorului, neîntârziat, conform realității și complet, toate informațiile necesare pentru examinarea pretențiilor și pentru apărare.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza comenzile de prelucrare dacă conținutul pus la dispoziție de către Client în acest scop încalcă interdicții legale sau administrative ori bunele moravuri. Acest lucru se aplică în special la punerea la dispoziție de conținut neconstituțional, rasist, xenofob, discriminatoriu, jignitor, periculos pentru tineret și/sau care glorifică violența.
Utilizarea voucherelor promoționale
Voucherele care sunt emise gratuit de Vânzător în cadrul campaniilor promoționale cu o anumită perioadă de valabilitate și care nu pot fi achiziționate contra cost de către Client (denumite în continuare „vouchere promoționale”) pot fi utilizate doar în magazinul online al Vânzătorului și numai în perioada indicată.
Voucherele promoționale pot fi utilizate numai de către consumatori.
Anumite produse pot fi excluse din campania de vouchere dacă o restricție corespunzătoare rezultă din conținutul voucherului promoțional.
Voucherele promoționale pot fi utilizate numai înainte de finalizarea procesului de comandă. O decontare ulterioară nu este posibilă.
Pentru fiecare comandă poate fi utilizat un singur voucher promoțional.
Valoarea bunurilor trebuie să fie cel puțin egală cu valoarea voucherului promoțional. Eventualul sold rămas nu este rambursat de către Vânzător.
Dacă valoarea voucherului promoțional nu este suficientă pentru acoperirea comenzii, pentru achitarea diferenței poate fi aleasă una dintre celelalte modalități de plată oferite de Vânzător.
Soldul unui voucher promoțional nu se plătește în numerar și nu este purtător de dobânzi.
Voucherul promoțional nu este rambursat dacă Clientul returnează bunurile plătite total sau parțial cu voucherul promoțional în cadrul dreptului său legal de retragere.
Voucherul promoțional este transmisibil. Vânzătorul poate efectua prestația cu efect liberatoriu către deținătorul respectiv care utilizează voucherul promoțional în magazinul online al Vânzătorului. Acest lucru nu se aplică dacă Vânzătorul are cunoștință sau ignoră din culpă gravă lipsa de autorizare, incapacitatea de exercițiu sau lipsa dreptului de reprezentare a respectivului deținător.
Legea aplicabilă
Pentru toate raporturile juridice dintre părți se aplică legea Republicii Austria, cu excluderea convențiilor privind vânzarea internațională de mărfuri. În cazul consumatorilor, această alegere a legii se aplică numai în măsura în care protecția acordată nu este retrasă prin dispoziții imperative ale legii statului în care consumatorul își are reședința obișnuită.
Soluționarea alternativă a litigiilor
Comisia Europeană pune la dispoziție pe internet o platformă pentru soluționarea online a litigiilor, la următorul link: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Această platformă servește drept punct de contact pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor care decurg din contracte de vânzare sau de servicii online în care este implicat un consumator.
Vânzătorul nu este obligat și nici nu este dispus să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor cu consumatorii.
Instrucțiuni privind retragerea · Model de formular de retragere
Deutsche Fassung
Hinweis von Pawlosso: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt mau e.U. (Christoph Dreitler) für Bestellungen über Pawlosso bereit (Bestätigung vom 08.10.2026; Wortlaut wie auf mau-catapproved.com/agb, abgerufen am 08.10.2026). Bei Bestellungen über Pawlosso sind mit „Online-Shop des Verkäufers“ und „Online-Bestellformular“ die Shop-Seiten und die Kasse auf pawlosso.com gemeint; die Zahlung wickelt Stripe ab (Zahlungsarten wie in der Kasse angezeigt). Verkäufer und Vertragspartner ist mau e.U.; Pawlosso vermittelt.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Christoph Dreitler, handelnd unter „mau“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragsschluss
Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht.
Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche und englische Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal Credit“ (Ratenzahlung via PayPal) tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die Zahlungsart „PayPal Credit“ im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wird die Zahlungsart „PayPal Credit“ von PayPal zugelassen, hat der Kunde den Rechnungsbetrag zu den vom Verkäufer festgelegten Konditionen, die ihm im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt werden, an PayPal zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Bei Waren, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart ist.
Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden
Schuldet der Verkäufer nach dem Inhalt des Vertrages neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden, hat der Kunde dem Verkäufer alle für die Verarbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung zu stellen und ihm die hierfür erforderlichen Nutzungsrechte einzuräumen. Für die Beschaffung und den Rechteerwerb an diesen Inhalten ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er das Recht besitzt, die dem Verkäufer überlassenen Inhalte zu nutzen. Er trägt insbesondere dafür Sorge, dass hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte.
Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer diesem gegenüber geltend machen können. Der Kunde übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Kunden nicht zu vertreten ist. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
Der Verkäufer behält sich vor, Verarbeitungsaufträge abzulehnen, wenn die vom Kunden hierfür überlassenen Inhalte gegen gesetzliche oder behördliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei Überlassung verfassungsfeindlicher, rassistischer, fremdenfeindlicher, diskriminierender, beleidigender, Jugend gefährdender und/oder Gewalt verherrlichender Inhalte.
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend „Aktionsgutscheine“), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
Aktionsgutscheine können nur von Verbrauchern eingelöst werden.
Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
Stand: 10.10.2026
Widerrufsbelehrung von mau e.U. · Nutzungsbedingungen von Pawlosso